안녕하세요. 오상윤 고객님!
당신의 모바일 라이프 파트너 유니온모바일입니다.
반납해 주시면 검수를 통해 등급 책정이 됩니다.
최소한 D등급 이상은 받으실수 있으니 편하게 신청해 주세요.
답변이 늦어서 죄송합니다.
감사합니다.^^
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폰이 균열이 있으면 보상판매 불가하죠? 사용은 가능하지만 외부충격으로 균열이 발생해서 요
안녕하세요. 원스토어 회원 여러분~
궁금한 내용 있으시면 언제든지 글 남겨주세요.
담당자 확인후 빠른 시간안에 답변 드리겠습니다.
감사합니다.^^
* 주문 신청은 어떻게 하나요?
- 원스토어에서 홍보배너등을
통해 편리하게
주문하실 수
있는 전문운영업체
사이트(www.onestore.unionmobile.com)로 이동합니다.
- 해당 사이트에서
구입을 원하시는
모델 및
가입유형, 요금제 등을
선택후 주문
접수해 주시면
됩니다.
- 주문접수후 다음
단계에 나오는
통신사 공식
온라인신청서까지 작성해 주셔야 주문 접수가
완료됩니다.
- 주문접수시 단계마다 자동으로 문자 안내가 발송됩니다.
* 일반 휴대폰 온라인 주문과 동일해 보이는데, 어떤 혜택이 있나요?
- 원하시는 휴대폰을
선택하시고 중고폰
반납 내용을
입력하시면, 중고폰 보상프로그램에
의한 금액
및 추가
혜택 제공에
대한 내용을
보실 수
있습니다.
* 중고폰 보상프로그램이 뭔가요?
- 사용하든 중고폰이나
집에 보관중인
안쓰는 폰을
반납하면 기종에
따라 최대보상금을
돌려드려 실질적으로
신폰 구매
할인 효과를
보시는 프로그램입니다. 중고폰 자원 재활용도
하고 부담이
큰 휴대폰을
조금이라도 더
저렴하게 구입하실수
있는 유익한
프로그램입니다.
* 중고폰 보상 금액은 얼마나 되나요?
- 신청시에 중고폰
제조사 및
기종을 선택하시면
상태에 따른
보상금액 기준을
보실 수
있습니다. 실제 중고폰을
반납하시면 정확하게
상태를 점검하여
해당 등급에
따른 금액을
알려드리고 진행합니다.
- 고객님 동의가
없을시는 언제든지
주문 취소
가능합니다.(단, 신폰 미개봉
및 미개통일
경우만 가능합니다.)
* 다른 중고폰 판매 대비 보상금액 수준은 어떤가요?
- 원스토어 회원님들을
위한 특별
보상프로그램으로 어느 중고폰 판매 사이트보다
높은 가격을
돌려드립니다. 비교해 보시면
아실 수
있습니다.
* 원스토어 회원만 혜택을 받으실수 있나요?
- 네. 원스토어를 통해
운영업체 사이트로
이동하며, 이름과 전화번호
및 고객동의를
해 주시면
추후에 원스토어에서
제공하는 추가
혜택 (쿠폰 등)도 받으실수 있습니다.
* 중고폰 보상금액은 어떻게 받을 수 있나요?
- 중고폰
반납후 등급결정
동의완료가 되면
해당 금액만큼
신폰 할부금액에서
차감 반영해
드립니다.
- 신폰
할부금액이 중고폰
금액보다 적을
경우 차액은
송금해 드립니다. 운영업체 담당자가 개별적으로
별도 안내드립니다..
* 입력 정보가 많아서 핸드폰으로 입력하기 힘든 경우는 어떻게 하나요?
- PC나 태블릿을
통해 www.onestore.unionmobile.com
으로 접속하시고 이름, 핸드폰 번호 입력하고
진행하셔도 됩니다.
* 주문 하는 과정이나 중고폰 보상 금액에 대해 상담을 받을려면 어떻게 하나요?
카카오톡
상담채널(@원스토어중고보상특판팀)을 이용하시거나, 운영업체 고객센터(02-716-3399)로전화주시면 빠르고
친절하게 상담해
드립니다.
* 신뢰할 수 있는 행사인지요?
20년간 중고(PC, 휴대폰등) 재활용 사업을 운영해온
금강시스템즈(www.kkst.co.kr)와 15년간
휴대폰만 전문으로
운영한 유니온모바일(www.unionmobile.com) 과 제휴한
특별 행사입니다.
믿고 신청해 주시면
됩니다.